Informations de Livraison - MiscodeM

Informations de Livraison

Chez miscodem.com, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison rapide et fiable à nos clients du monde entier. Depuis notre fondation en 2015, nous avons construit un réseau logistique mondial pour garantir que les pièces détachées pour voitures, pièces détachées pour motos, pièces pour bus, pièces pour avions et pièces pour trains vous parviennent en toute sécurité et dans les délais. Cette page fournit des détails complets sur nos processus de livraison, y compris les délais, coûts et procédures douanières par pays.

Méthodes de Livraison

Nous proposons diverses options de livraison en partenariat avec des transporteurs mondiaux tels que DHL, FedEx et UPS, ainsi qu’avec des partenaires locaux dans chaque région. Nos méthodes de livraison incluent :

• Livraison Standard : Convient à la plupart des produits comme les pièces détachées pour voitures et pièces pour motos.
• Livraison Express : Pour les commandes urgentes, comme les pièces de maintenance immédiate.
• Livraison Spécialisée : Pour les produits sensibles comme les pièces détachées pour avions nécessitant une manipulation spéciale.

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient selon la région et le pays :

• Europe (ex. Allemagne, France) : 3-7 jours ouvrables pour les pièces détachées pour voitures, 5-10 jours pour les pièces pour trains.
• Asie (ex. Émirats arabes unis, Arabie saoudite) : 5-10 jours ouvrables, avec livraison express prioritaire à Dubaï (2-4 jours).
• Afrique (ex. Égypte, Afrique du Sud) : 7-14 jours, pouvant être retardé par les processus douaniers.
• Amériques (ex. États-Unis, Brésil) : 5-12 jours, avec expédition spécialisée pour les pièces détachées pour avions (7-15 jours).
• Turquie : 1-3 jours ouvrables pour les grandes villes comme Istanbul et Ankara.

Note : Les produits spécialisés comme les pièces détachées pour avions peuvent prendre plus de temps en raison des exigences d’exportation.

Coûts de Livraison

Les frais d’expédition dépendent du poids de la commande, de la destination et de la méthode de livraison :

• Livraison Gratuite : Disponible pour les commandes supérieures à 500 USD en Europe et en Turquie.
• Livraison Standard : Entre 10 et 50 USD selon la région.
• Livraison Express : À partir de 20 USD pour les pièces détachées pour motos.
• Expédition Spécialisée : Calculée par commande pour les pièces pour trains et avions.

Le coût final est affiché lors du paiement.

Douanes et Taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes locales, qui sont à la charge du client. Dans des pays comme l’Arabie saoudite et l’Égypte, les douanes peuvent exiger des documents supplémentaires pour les pièces détachées pour avions. Nous fournissons les documents d’exportation nécessaires pour faciliter le processus.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail ou via votre compte miscodem.com. Vous pouvez suivre l’état des pièces détachées pour voitures ou pièces pour bus en temps réel.

Livraison de Produits Spécialisés

Les produits comme les pièces détachées pour avions et pièces pour trains nécessitent une manipulation spéciale et le respect des réglementations internationales (ex. IATA pour l’aviation). Nous coordonnons avec les clients pour garantir une livraison sécurisée, notamment dans des pays comme les États-Unis et l’Allemagne où les réglementations sont strictes.

Livraison pour Retours

Pour retourner des produits, contactez-nous à support@miscodem.com dans les 14 jours suivant la livraison. Nous fournissons des étiquettes d’expédition prépayées pour les retours en Europe et en Turquie. Pour les produits spécialisés, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant les Informations de Livraison, veuillez nous contacter par e-mail : support@miscodem.com.